Vos noms, prénoms et numéros de passeport sont communiqués à l’agence de voyages YOUSSEF Voyages avec qui nous travaillons ainsi qu’à Police Tourisme par mesure de sécurité, leur sont aussi transmis les lieux de campements, le trajet du trek ainsi que les noms, prénoms, numéros de téléphone, adresse des chameliers avec leur adresse.

A votre arrivée à l’aéroport, vous êtes prise en charge par le guide ADEL BEN AMMAR ou quelqu’un de sa famille et êtes véhiculés en 4X4 jusqu’au désert et au retour du trek du désert jusqu’à l’hôtel.

Une fois arrivés dans le désert, des dromadaires sont mis à votre disposition, ainsi que le matériel nécessaire pour le séjour (tentes, matelas, couvertures….), nourriture, eau et votre trek démarre accompagnés de la famille BEN AMMAR (le guide et les chameliers).

En fonction de l’heure d’arrivée, une marche (temps restant à définir)est prévue et/ou un arrêt au premier point de campement où chacune va avoir pour l’ensemble du séjour : une tente, un matelas et des couvertures.

Chaque jour est rythmé par une marche de 3 à 4h avec une pause, puis une pause déjeuner lors de l’arrêt au nouveau point de campement. Le repas est préparé par les chameliers mais votre aide reste la bienvenue pour le repas ou encore préparer le feu, les tentes, les couchages.

L’après-midi est dédié à la détente (yoga, sieste….)

Puis la soirée s’ouvre avec le dîner préparé par les chameliers et se clôture par le rituel du thé et la soirée peut être ponctuée de chants et/ou musiques traditionnels, folklore.

Des visites de lieux sont prévues durant le trek et le retour du trek se fait en 4×4 et rythmé soit avec repas dans la famille BEN AMMAR, visites des jardins ou encore visites des maisons troglodytes puis vous êtes accompagnés jusqu’à l’aéroport ou l’hôtel.

Envoyer un certificat en cas de maladie ou autre justificatif en cas de force majeure (décès, hospitalisation). 

Si annulation 1 mois avant : remboursement intégral.

Si annulation entre 15 et 29 jours avant  : 25% du montant est conservé.

Si annulation 15 jours avant : nous conservons la moitié du tarif.

Si annulation 24h avant ou moins de 24h : la totalité du montant est conservée

Il n’y a pas d’annulation de notre côté dans le cas où le guide devrait s’absenter pour cas de force majeure, il sera remplacé par un membre de la famille qui prendra ses fonctions durant le séjour.

Il n’y a pas d’annulation de notre côté. Dans le cas où le guide doit s’absenter pour cas de force majeure, il sera remplacé par un membre de la famille qui prendra ses fonctions durant le séjour.

25% d’acompte à régler 2 mois avant le début du trek. 

Sur quelle prestation? Pour un premier trek, l’acompte est demandé quelque soit la typologie : Amis/Familles/Thérapeutes.

Pour toute réclamation, s’adresser sur place au guide Adel BEN AMMAR ou au membre de sa famille qui le remplace s’il est absent.

Pour toute réclamation écrite, s’adresser au guide Adel BEN AMMAR par mail.

Un acompte est demandé 2 mois avant le démarrage du trek et le solde est à payer à l’arrivée dans le désert, le premier jour (espèces).

L’assurance rapatriement n’est pas obligatoire cependant avoir ses documents d’assurance maladie avec soi en cas de besoin. Merci également de vérifier si vous avez une assurance responsabilité civile et une assurance pour les dommages corporels.

Si vous êtes malade durant le trek, en fonction de votre état, le guide s’assurera de que vous soyez transporté en 4×4 jusque chez le médecin et/ou jusqu’à l’hôpital par un membre de sa famille.

Sac de couchage, casquette, chaussures hautes de marche en tissu, shorts/pantalons/tee-shirts souples, chaussettes, sous-vêtements, chaussures pour se détendre les pieds (tongs), coupe-vent ou doudoune, polaire, pyjama, bonnet, crème solaire, lunettes de soleil, nécessaire de toilettes (brosse à dent, petit dentifrice, lingettes pour le corps, un rouleau de papier toilette), une gourde, médicaments contre la diarrhée, les vomissements, maux de tête, Dacryoserum petit sac à dos pour la journée, kleenex.

• matériel fourni sur place : nourriture,
•  couchage ; un matelas, une tente individuelle et des couvertures sont mis à votre disposition
• nourriture : elle est distribuée uniquement aux heures des repas et lors des pauses. Une assiette ainsi que des couverts sont fournis lors des repas.

A votre arrivée à l’aéroport, vous êtes prise en charge par le guide ADEL BEN AMMAR ou quelqu’un de sa famille et êtes véhiculés en 4X4 jusqu’au désert et au retour du trek du désert jusqu’à l’hôtel.

Au retour du désert, vous êtes accompagnés par le guide ADEL BEN AMMAR ou quelqu’un de sa famille et êtes véhiculés en 4×4  jusqu’à l’aéroport ou l’hôtel.

Il est de la responsabilité du voyageur dès lors où les sacs contenant les effets personnels sont descendus des dromadaires de les récupérer et de les mettre dans sa tente. En cas de vol ou de perte, la famille BEN AMMAR se dégage de toute responsabilité.

Lors du chargement, chaque voyageur doit s’assurer que son sac avec ses effets personnels soit mis à l’endroit indiqué par les chameliers pour le chargement.

Lors du chargement des sacs contenant les effets personnels et leur transport par les dromadaires durant les heures de marche, en cas de perte, tout sera mis en œuvre par la famille BEN AMMAR pour retrouver le sac ou les effets personnels. 

En cas de perte définitive la famille BEN AMMAR contacte l’agence de voyages et Police Tourisme afin de signaler la perte.